TODOS LOS DATOS INDICADOS EN LA PLANILLA DE INFORME DE SINIESTROS EXIGIDO POR EL BANCO CENTRAL DE VENEZUELA; sobre todo, colocar al menos DOS (2) NÚMEROS DE CELULARES DE CONTACTO ACTIVOS (ojo NO DE TIENDAS, NI DE OFICINA, TAMPOCO TELÉFONOS LOCALES), ya que la Unidad de Carta Aval ha confrontado inconvenientes a la hora contactar al beneficiario para cualquier consulta o aclaratoria, pues omiten dicha información o bien no se corresponde con la del siniestrado.

Esta situación detectada puede traer como consecuencia dificultades en la liquidación oportuna de las facturas de hospitalización, en detrimento nuestro.

Como todos sabemos, somos beneficiarios de un Plan de Salud EXCEPCIONAL y como tal, debemos ser celosos vigilantes de que se mantenga. Es así que llamamos la atención a la obligación que tenemos de revisar los estados de cuenta, a fin de validar si se corresponde con el tratamiento o exámenes recibidos y estar pendientes del presupuesto aprobado por el BCV, entre otros aspectos. 

Atentamente,

Junta Directiva

Asociación de Jubilados

Banco Central de Venezuela